Betreuung
Nach erfolgreicher Planung und Ausführung der Projekte
stehen wir Ihnen natürlich auch bei der Betreuung jederzeit zur Verfügung.
Falls Probleme mit der implementierten Hard- oder Software, Ausfälle in
Ihrem Netzwerk oder sonstige Probleme auftreten sollten, sind wir
natürlich für Sie als Ansprechpartner immer zur Stelle.
Dies gilt natürlich auch für Wünsche zur Neuerwerbung von Produkten,
Lizenzverlängerungen oder Ähnlichem.
Durch unser Ticketsystem können wir Ihnen garantieren, dass wir Ihre
Anfragen zügig, dem Eingang entsprechend bearbeiten können. Probieren
Sie es aus!
Bitte entnehmen Sie unseren Dienstleistungspreisen die jeweiligen Kosten,
die wir Ihnen ohne einen entsprechenden Supportvertrag anbieten können.
Entscheiden Sie sich für eine Betreuung mit Supportvertrag, so erhalten
Sie die Vorteile einer – dem Vertag entsprechenden - beschleunigten
Hilfestellung durch unser Technikerteam, sowie einen Preisnachlass, der bei
entsprechendem Abschluss mit Ihnen individuell ausgehandelt werden
kann. Bitte wenden Sie sich dafür doch direkt an uns!
|